Asmenų aptarnavimas
"Vieno langelio" asmenų aptarnavimo padalinio funkcijas Lietuvos metrologijos inspekcijoje atlieka Bendrųjų reikalų skyrius.
Asmenis aptarnauja Bendrųjų reikalų skyriaus vyriausioji specialistė Odeta Sadauskienė.
Bendroji informacija: tel. 8 706 68 011 ir +370 65 90 8347, el.p. [email protected]
Konsultacijos teisinės metrologijos klausimais (nuo 7.30 iki 15.00 val.): tel. 8 706 68 013 ir +370 659 48 139
Darbo laikas
| Pirmadieniais | 8.00 - 17.00 val. |
| Antradieniais | 8.00 - 17.00 val. |
| Trečiadieniais | 8.00 - 17.00 val. |
| Ketvirtadieniais | 8.00 - 17.00 val. |
| Penktadieniais | 8.00 - 15.45 val. |
| Pietų pertrauka | 12.00 - 12.45 val. |
Iš anksto užsiregistravę asmenys prašymus ir skundus papildomai gali teikti pirmadieniais ir trečiadieniais iki 18 val. Lietuvos metrologijos inspekcijoje adresu A. Goštauto g. 9, Vilnius. Užsiregistruoti galima telefonu Nr. 8 706 68 011 ir +370 65 90 8347 arba el. paštu [email protected]
Asmenis su judėjimo negalia maloniai prašome apie atvykimą iš anksto pranešti telefonu 8 706 68 011, +370 65 90 8347 , nes pastatas, kuriame įsikūrusi Lietuvos metrologijos inspekcija, nėra pritaikytas riboto judrumo asmenims. Atsiprašome už nepatogumus.
Svarbiausi asmenų aptarnavimą reglamentuojantys teisės aktai:
- Lietuvos Respublikos viešojo administravimo įstatymas
- Lietuvos Respublikos teisės gauti informaciją ir duomenų pakartotinio naudojimo įstatymas
- Prašymų ir skundų nagrinėjimo ir asmenų aptarnavimo viešojo administravimo subjektuose taisyklės
- Asmenų prašymų nagrinėjimo ir jų aptarnavimo Lietuvos metrologijos inspekcijoje taisyklės
- Klientų aptarnavimo Lietuvos metrologijos inspekcijoje standartas
